人力资源

人力资源类课程(非人力资源经理的人力资源管理)
课程名称：非人力资源经理的人力资源管理
课程对象：企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等。
课时安排：完整版：4*6课时。精简版：6课时
课程收益：
帮助企业整体解决所面临的人才困境问题；
1、慧眼识鹰----运用人才识别技术，挖掘企业的人才潜力，找到企业所需要的人才；
2、精耕细作----建立企业系统的培训体系，为企业发展提供可靠的人才保证；
3、知才善任----树立科学的用人观，打造人才发展的良好通道，获得双赢效果；
4、重才常驻----运用多种激励方式，留住企业关键人才。
课程大纲：
一、慧眼识鹰----选才篇
第一讲、招聘如何为公司带来竞争优势；
第二讲、在招聘过程中如何为经理建立必备的技能；
第三讲、选才给公司带来的竞争优势及选才的类型；
第四讲、面试的每个流程及流程中的注意事项；
第五讲、面试的目标和维度；
第六讲、结构化面试的步骤及相关技巧；
第七讲、专业的结构化面试技巧；
第八讲、结构化面试之后的后续工作。
二、精耕细作---育才篇
第一讲、培训的战略及实务；
第二讲、企业培训的流程及培训需求分析；
第三讲、如何确保培训中的效果；
第四讲、培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法；
第五讲、新员工培训经验介绍。
三、知才善任----用才篇
第一讲、用人的真谛在于适才适岗；
第二讲、员工的职业生涯规划；
第三讲、现代企业员工个人生涯规划管理；
第四讲、现代企业员工职业生涯规划；
第五讲、现代企业员工职业生涯规划实务。
四、重才常驻---留才篇
案例分析：高薪是否能够留住人才？
第一讲 人才为什么会流失；
第二讲 如何降低员工流失率；
第三讲 员工的离职管理。
课程亮点：
1、引入企业人才战略评价体系
2、开篇以互动讨论：企业选对人重要还是培养人重要？引入：
   ①企业人力资源管理的目的；
   ②企业人才战略评价体系的建立；
   ③员工胜任能力素质模型及其应用。
课程亮点：印象定制化服务，课程内容根据企业需求，可以做部分完善和调整。
 
人力资源类课程(卓越招聘与面试技术)
课程名称：卓越招聘与面试技术
课程背景：
“公司如果能总是雇用高效率的人员，公司的工资总支出将节省50％。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。
课程对象：
企业中高层管理者、人力资源管理者、企业文化建设相关人员。
课程时间：
2*6课时
课程大纲：
第一讲、招聘工作的重要性；
第二讲、招聘管理体系的建立；
第三讲、招聘前的准备之工作分析；
第四讲、招聘前的准备之人力资源规划；
第五讲、招聘策略的制定；
第六讲、面试体系的设计（上）；
第七讲、面试体系的设计（下）；
第八讲、人才测评体系的设计与运用；
第九讲、人才录用与反馈；
第十讲、管理者在招聘面试工作中的角色定位。
课程亮点：印象定制化服务，课程内容根据企业需求，可以做部分完善和调整。
 
人力资源类课程(基层管理者如何进行员工关系管理)
课程名称：基层管理者如何进行员工关系管理
课程背景：
员工关系管理是人力资源管理的一项重要内容，融洽、和谐的员工关系，将会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而促进团队整体工作效率的提高。因而，妥善管理好员工之间、员工与企业之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。
课程理念：
本课程深入分析了员工关系管理的要素及状况，从基本管理、沟通与承诺管理、纪律与冲突管理等五个方面系统讲授了员工关系管理的相关技能，同时还讲解了员工关系管理的评估审核的方法及步骤。通过学习本课程，您将全面掌握员工关系管理及评估审核的相关技能，快速改进企业的员工关系管理状况。
课程对象：
企业中、基层管理者
课程收益：
1.简要了解员工关系的基本理论；
2.明晰员工关系管理的现状及优秀企业的经验；
3.掌握员工关系管理包含的内容及实际操作；
4.学会衡量员工满意度的具体方法。
课时安排：
6小时
课程大纲：
第一讲、员工关系管理包含的要素及发展情况；
第二讲、员工关系管理之员工基本管理；
第三讲、员工关系管理之沟通与承诺管理；
第四讲、员工关系管理之纪律与冲突管理；
第五讲、员工关系管理之解聘与辅导管理；
第六讲、员工关系管理之核心员工管理。
课程亮点：印象定制化服务，课程内容根据企业需求，可以做部分完善和调整。
 
人力资源类课程(人力资源实战管理)
课程名称：人力资源实战管理
课程对象：企业老总、中高层管理者、HR、基层主管。
课时安排：2*6课时
课程收获：
1、了解人力资源管理
2、人力资源转变有人事变成人力
3、如何去经营团队，用机制经营人
4、掌握提高员工素质的方法和工具
5、如何用人、留人、培训人、造人
课程大纲：
第一讲：企业与人才
1、企业的三个才
第二讲：员工职业化塑造
1、认识职业化
2、什么是责任和忠诚
第三讲：如何提高员工的责任感和忠诚度
1、营造以责任和忠诚为核心的团队文化
2、增强美容院的核心竞争力
3、塑造品牌
4、平等的对待员工
5、关爱你的员工
6、沟通缔造忠诚
第四讲　人力资源开发理念
1、人力资源开发新理念
2、人力资源开发的N个理念
3、用人理念
4、推卸责任的六大借口
第五讲：如何管理员工关系
第六讲：目标和绩效
1、目标管理
2、绩效管理
著名企业的案例分享
第七讲：提升人力成本跟管理者的关系
第八讲：课程分享
1、本次课程回顾和小结
2、想什么 做什么 怎么做
3、作业练习
课程亮点：印象定制化服务，课程内容根据企业需求，可以做部分完善和调整。



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